5月17日上午,辉县市人民法院召开新乡市保险行业诉调对接现场座谈会,会议由新乡市保险行业协会中介管理部主任李东波主持,参加会议的有新乡市中级人民法院诉调对接对外联络办公室主任杜伟强,新乡市保险行业协会秘书长魏贤成,辉县市人民法院党组成员、专职审委会委员李素芳,辉县市人民法院诉前调解中心负责人元玉芳,辉县市人民法院立案庭庭长张志广以及24家新乡市保险行业协会会员单位的总经理、主管理赔的副总经理、理赔部经理和辉县市分支机构的负责人。
会议首先由平安财险新乡中心支公司副总经理岳学亮作调解工作典型发言,介绍平安财险先进做法:2018年,平安车险推出以人民为中心的“极速、极爽、极暖”理赔服务,依托法院诉前调解,提高结案时效,注重人伤案件三勘服务,重视人伤队伍建设,取得客户好评。
新乡市保险行业协会专职调解员崔振祥向大家分享了从事调解员工作以来自己的工作经验及工作中大家需要注意的问题。
之后,辉县市人民法院党组成员、专职审委会委员李素芳向参会人员介绍法院的工作情况及当前的诉调对接矛盾纠纷多元化解工作,并通报了当前辉县法院诉前调解情况,李素芳专委指出,近两年辉县法院诉前调解工作的成绩是斐然的,但是问题依然凸显,尤其是交通事故案件,调解率不高。她呼吁各位保险行业的同仁担当起社会责任,与法院诉前调解深度融合,共同破解机动车交通事故案件诉前案件调解难题,让更多的当事人和保险公司充分享受到诉前调解的司法福利,感受到法律的温度。
新乡市中级人民法院诉调对接对外联络办公室主任杜伟强指出,今天会议的主题是提升保险行业服务法院工作品质,共创诉前调解美好未来,其实也就是开启保险公司与法院诉前调解的深度融合。会议的目标是充分发挥诉前“拦洪坝”作用,让进入法院的案件更多地化解在诉前,让当事人更充分享受司法福利的同时让员额法官有更多精力去学习、提高,更有能力对复杂案件精雕细琢,从而让司法的公平正义更充分地从案件中释放出来,提高司法公信力,维护法律的威严。他希望保险行业的朋友们,思想要跟上改革的步伐,顺应改革要求,积极参与到法院的诉前调解上来,尤其是交通肇事、保险合同案件,实现保险行业与法院诉前调解的深度融合。
参会的保险公司代表也畅所欲言,发表了各自的看法,李素芳专委对保险公司代表当场提出的部分问题给予了现场答复。
最后,新乡市保险行业协会秘书长魏贤成呼吁保险行业思想重视、提高认识,并以此次会议为契机,与法院诉前调解深度融合,立足本职、履行职责,为构建美好和谐社会做出应有的贡献。