日前，辉县市人民法院诉前调解员王永明将97920元赔偿金送到了郭某家里，接过现金的郭某感动得泪流满面……

    2018年3月， 60多岁的郭某骑电车外出，不慎撞到了不当停车的段某的车上，造成胳膊、腿等多处伤残，事发后，段某垫付郭某医疗费4万多元，但考虑到郭某是本人不慎撞到自己停靠在路边的车上，段某便不再出钱。郭某于是走进了法院进行起诉，经引导至诉前调解中心。案件分到调解员手中，调解员看过案卷以后，随即电话给老人送去慰问，然后详细地了解相关情况，得知她现在依然无法离开双拐，且生活困难，决定尽快调解该起案件。

    调解员电话沟通肇事车主说明情况并了解其想法。肇事车主认为，老人受伤不是他的责任，他已经垫付了4万多元，不在出钱了，且不同意调解。在随后的几天中，调解员多次和肇事车主沟通，并到肇事车主家中，面对面地讲理释法，做其思想工作，陈明利害关系，最终经过其不懈努力，日前肇事车主将97920元赔偿款送到了法院。考虑到郭某来回不方便，又将赔偿款送到了郭某手上。