前几日,辉县市人民法院第二调解室里欢声笑语、热闹非凡。只见一中年男子说话间上前握住调解员王晓凤的手再三致谢，并说道：“谢谢你，你的工作真做到家了，这钱我要了十二年都没要回来，我刚起诉两天你就帮我要回来了，我真心感谢啊。”

    这位中年男子叫王某某，做的是小本生意，常年以往农村小卖铺送黄纸、黄金纸为生。2007年，王某某给曹某送了价值200元的货品，货款并未交付。曹某多次以“你先走吧，回头给你”的理由，将上门要账的王某某打发走，200元欠款至今未结清。十二年过去了钱都没拿到手，只有一张烟盒大的小欠条，于是王某某将曹某起诉到辉县法院，申请了法院诉前调解。

    诉前调解员王晓凤接到此案后，心里十分纳闷：“为啥200元钱，拖十二年都不清？”随即电话联系双方当事人。电话里王某某满腹怨气，曹某则矢口否认欠钱。于是调解员再次向原告王某某核实事实，确凿无疑的情况下，一次次反复与被告曹某电话沟通，并不厌其烦的向其讲中国的传统文化“仁、义、礼、智、信”，讲做人诚信的重要性，释法案件诉讼的成本以及不履行的法律后果。经过反复做工作，曹某强硬的态度逐渐软和，说时间太长忘了这笔欠款、王某某要账时的态度不太好等等。随着调解员的努力劝和，王某某与曹某终于互相和解。为了表达自己的诚意，被告曹某将200元亲自送到了辉县法院。

    调解员当着双方的面说道：“咱生意人最讲究和气与诚信。和气生财、诚信做人是咱们的法宝，只要记住这四个字才会财源滚滚来。”这就出现文章开头的一幕。