2020年9月9日，辉县市人民法院特邀调解员周在霞受理一起案件， 原告郜某已达90高龄，是一位失聪老人，被告耿某系原告继子，被告郜某某系原告儿子。原告原本居住在养老院，现在想回家居住，但发现自己的房子已被耿某和郜某某居住。郜某无奈求助于法院，要求耿某、郜某某将占着的屋子腾出来。

    周在霞用书写的方式与郜某进行沟通，在了解郜某与他的儿子们之间的纠纷后，约定好调解的时间地点。

    2020年9月21日上午，双方齐聚辉县市法院调解室，周在霞依旧用笔和纸与郜某进行着沟通，耿某与郜某某也在周在霞做好思想工作后与郜某达成了调解协议，两个儿子同意将老人房屋腾出来让其居住。

    周在霞将郜某送出辉县市法院大门时，郜某老泪纵横的对着周在霞竖起了大拇指。