为切实提高诉前调解员的业务水平和工作技能，规范民事诉前调解工作，维护当事人合法权益，3月27日下午，辉县市人民法院召开诉前调解人员职业技能培训会，党组成员、副院长程淑芳，立案庭庭长张志广，全体诉前调解员、书记员参会。

    会上，诉调对接中心负责人职颖颖对全院2月份的诉调对接工作情况进行了通报。张志广庭长传达了新乡中院诉服会议精神，并研究部署有关工作。诉前调解员秦玉江结合自身经验，从调解员的言行举止、法律素养、案件风险三个方面分享调解心得，并对离婚纠纷案件调解过程中可能遇到的疑难点逐一分析，提供解决方案。

    党组成员、副院长程淑芳对诉前调解员的辛勤工作给予了充分肯定，并强调诉前调解员要利用自身优势，加大调解力度，发挥诉前调解员在构建多元化纠纷解决机制中的作用，促使更多的纠纷在诉前得到化解、让调解工作真正落地开花。同时指出今年是诉讼服务标准化建设年，要全面提升诉讼服务水平，推进诉讼服务标准化、规范化建设，为人民群众提供更加便利、高效的诉讼服务。