案情回顾

    被告都某在原告某银行处申领信用卡一张，经银行对其使用情况监管反馈，都某激活后一直正常使用，未出现逾期还款情况。但自2023年4月以来，都某多次逾期，经银行催要，其均未按时还款，某银行遂将都某诉至辉县市人民法院。

    诉前调解

    调解员接手案件后，第一时间了解案情，考虑到案件事实清楚，权利义务关系明确，在征得双方当事人同意后，立即组织开展调解工作。经与都某沟通，其对欠款事实无异议，调解员遂向其详细释明了信用卡逾期不还的法律后果，并从情理法角度劝导其积极还款。在调解员的耐心释法下，都某意识到自己行为的严重后果，表示愿意积极偿还欠款。调解员趁热打铁，当即与某银行联系，从银行金融风险防范及都某实际还款能力等多角度，建议银行根据实际情况制定切实可行的还款方案，便于快速收回借款。经过调解员积极沟通协调，最终双方达成一致调解意见：都某一次性支付拖欠银行的借款本金及利息，银行也自愿放弃违约金等诉求。至此，该信用卡纠纷案件圆满调解成功，有效维护了双方当事人的合法权益，受到了当事人的一致好评。

    调解说法

    持卡人在使用信用卡消费时，应遵循诚实守信原则，理性消费，树立正确的消费观。信用卡一旦逾期，不但要承担相应的法律后果，还需向银行交纳滞纳金、逾期利息，严重者还会被纳入征信系统，列入失信黑名单。因此广大群众切勿超额消费，避免出现逾期。