近日，辉县市人民法院诉前调解员成功调解一起人身损害赔偿责任纠纷案件，双方当事人顺利达成和解，满意而归。

    基本案情

    2023年8月，原告小王在骑车回家途中被路边脱落的电话网线挂翻，事故造成原告住院治疗。后查明，涉案电话网线归被告某通信运营商所有。经派出所、村委会到现场处理，通信运营商对案发事实均予以认可。但就原告赔偿事宜双方分歧较大，协商无果，后原告诉至辉县法院。

    诉前调解

    案件经立案庭分流至诉前调解，调解员第一时间联系双方当事人了解情况，确认双方的分歧点主要在于责任的划分。原告小王认为致其受伤的电话网线系被告所有，被告应承担全部责任。被告通信运营商则认为小王对其受伤也存在过错，应减轻其部分责任。在明白双方诉求后，为快速化解矛盾纠纷，调解员决定把双方当事人组织到一起进行现场调解，在充分了解事故的发生过程后，耐心对各方进行释法明理，解释责任划分的相关法律规定，指出解决争议的问题所在。通过反复细致的工作，终于做通了双方的思想工作，并达成一致调解协议，至此，这起损害赔偿纠纷得以圆满解决，双方当事人均对法院尽心尽责的工作态度表示满意。

    小编提醒

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