无论是平台购物还是货物运输，快递以其方便、快捷的优势成为大众生活中普遍的运输方式，但与此同时因快递而产生的各种纠纷也越来越多。近日，辉县市人民法院孟庄法庭成功调解一起因货物在运送途中损毁引发的快递服务合同纠纷。

    基本案情

    原告诉称，其是一家销售供应石墨模具的公司,2024年4月，原告将两批石墨模具交被告承运，货物价值共计12万余元。谁知该两批货物在承运过程中发生火灾，造成案涉货物全部毁损。原告多次向被告要求赔偿，但屡次协商无果，原告诉至法院。

    法院调解

    案件来到孟庄法庭后，承办法官先通过电话联系双方当事人就案件情况进行了深入的了解，以专业的法律视角，详细解释了运输合同中关于货物损失的归责原则，同时询问原、被告调解意向，为后续的调解打下了坚实的基础。开庭当天，承办法官紧抓庭前调解时机，让原、被告面对面坐在一起，就赔偿数额和支付时间进行了细致讨论、坦诚交流，根据民法典的规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但双方当事人也清楚的知道运输过程中的意外事故有时确实难以预料。在承办法官的耐心释法和引导下，双方最终握手言和，达成一致调解意见。

    法官提醒

    为避免因快递受损引发纠纷，在寄送快递或货物时，要选择经营规范、合法的货运快递公司，快递物品价值较高的情况下，尽量选择保价服务、保留快递单据，这样即使出现物品损毁等情况，也可以尽最大程度保护自身利益，规范赔偿标准。在收到快递后，一定要检查快递包装及货物是否完好，如遇包装或货物损坏可以选择拒收。